Пользовательское соглашение
Редакция от 01 июня 2026 года
1. Термины
- Сервис — сайт aspektmarket.online и связанные с ним приложения, принадлежащие [ЮР.ЛИЦО] (ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН], далее — Администрация).
- Покупатель — физическое лицо, зарегистрированное в Сервисе для целей резервирования товаров.
- Магазин — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый, размещающий ассортимент и обслуживающий резервы Покупателей.
- Резерв — предварительное соглашение между Покупателем и Магазином о намерении заключить договор купли-продажи в отношении конкретного товара по фиксированной цене в течение срока действия резерва.
2. Природа Сервиса
Сервис является информационным посредником в смысле статьи 1253.1 Гражданского кодекса РФ. Администрация не является продавцом товаров, размещённых в Сервисе, не выступает стороной договоров купли-продажи и не отвечает за качество, комплектность, безопасность или иные характеристики товаров.
Договор купли-продажи заключается непосредственно между Покупателем и Магазином в момент передачи товара в физической точке Магазина.
3. Регистрация и учётная запись
Регистрация осуществляется по номеру мобильного телефона. Покупатель обязуется указывать достоверные данные. Покупатель отвечает за сохранность доступа к учётной записи и за все действия, совершённые под ней.
4. Резервирование
4.1. Резерв создаётся Покупателем через интерфейс Сервиса и подтверждается Магазином в течение установленного срока. После подтверждения Покупатель получает PIN-код, который предъявляется в Магазине при получении товара.
4.2. Резерв не является предоплатой за товар. Цена товара выплачивается Покупателем непосредственно Магазину при получении товара.
4.3. По решению Магазина может взиматься залог в размере 1% (одного процента) от стоимости резерва. Залог удерживается на стороне Администрации (Escrow) и возвращается Покупателю при выполнении резерва либо при отмене резерва Покупателем в установленный срок.
4.4. Резерв автоматически отменяется по истечении срока, если Покупатель не явился в Магазин.
5. Ответственность
5.1. Администрация прилагает разумные усилия для обеспечения работоспособности Сервиса, но не гарантирует его непрерывность.
5.2. Администрация не несёт ответственности за: качество товаров, действия Магазинов, несоответствие фактической цены указанной в Сервисе (применяется фактическая цена в Магазине, если она ниже указанной), потери Покупателя от неисполнения резерва Магазином.
5.3. Споры между Покупателем и Магазином по поводу качества или наличия товара разрешаются ими самостоятельно в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».
5.4. Жалобы на действия Магазина или Сервиса направляются через раздел «Жалобы» в учётной записи Покупателя либо на адрес aspekt.office@yandex.ru.
6. Запреты
Покупателю запрещается:
- создавать заведомо ложные резервы без намерения их получить;
- использовать Сервис для коммерческой деятельности без согласия Администрации;
- применять автоматизированные средства, искусственно создающие нагрузку на Сервис;
- размещать оскорбительные, незаконные или иные неприемлемые сообщения в чатах с Магазинами;
- выдавать себя за другое лицо.
7. Блокировка учётной записи
Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Покупателя к Сервису при нарушении настоящего Соглашения. Удаление учётной записи Покупателем возможно в любой момент через раздел «Профиль» — с обезличиванием ПДн согласно ст.21 ФЗ-152.
8. Применимое право и подсудность
Настоящее Соглашение регулируется правом Российской Федерации. Споры, не урегулированные сторонами в претензионном порядке (срок ответа на претензию — 30 (тридцать) дней), подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации.
9. Изменения
Администрация вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция размещается по адресу aspektmarket.online/legal/terms. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.